Информация
для покупателя
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию по доставке в любую точку России, оплате и возврате товара
Доставка по Москве и Московской области
  • В пределах и до 10 км от МКАД
    При заказе от 4000 рублей — бесплатно, до 4000 рублей — 290 рублей.
  • Более 10 км от МКАД
    При заказе от 5000 рублей — бесплатно, до 5000 рублей — 390 рублей.
Доставка осуществляется курьерской службой на следующий день после оформления заказа. При доставке у вас есть возможность ознакомиться с товаром, и в случае, если он вас не устроил, вы можете отказаться от покупки, оплатив стоимость услуг курьера.
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
  • В пределах и до 15 км от МКАД
    При заказе от 3000 рублей — бесплатно, до 3000 рублей — 290 рублей.
  • Более 15 км от КАД
    При заказе от 5000 рублей — бесплатно, до 5000 рублей — 390 рублей.
Доставка осуществляется курьерской службой на следующий день после оформления заказа. При доставке у вас есть возможность ознакомиться с товаром, и в случае, если он вас не устроил, вы можете отказаться от покупки, оплатив стоимость услуг курьера.
Доставка в регионы России
Доставка в регионы России* при заказе от 5000 рублей — бесплатно, до 5000 рублей — 490 рублей. Доставка осуществляется курьерской службой IM Logistics в течение 1-10 дней* после оформления заказа.

* Список городов, в которые осуществляется доставка, вы можете уточнить по данной ссылке.
Оплата
Оплатить стоимость покупки вы можете любым удобным для вас способом:

  • наличными курьеру при получении;
  • любым удобным способом на нашем сайте через систему Яндекс.Касса (банковские карты, онлайн-кассы, Яндекс.Деньги, WebMoney и прочее).
Возврат и обмен
  1. В момент доставки: при получении товара у вас есть возможность ознакомиться с ним, и в случае, если он вас по каким-либо причинам не устроил, вы можете отказаться от выкупа, оплатив стоимость услуг курьера, или оформить заявку на возврат денежных средств, если оплата была совершена через сайт.
  2. После доставки: для оформления возврата вам необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения, после чего мы отправим вам заявление на возврат. Отправка товара осуществляется за счет покупателя. Возврат денежных средств происходит не позднее 7 дней после получения нами товара.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим вас направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки: hello@ebulobo.ru или позвонить по телефону +7 (495) 409 54 31.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, если он отправлен вне установленного срока или товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.